角膜接触镜配戴后投诉的处理（一）

常见角膜接触镜配戴后投诉的处理-济南验光配镜培训学校的老师详细讲述：

一、操作准备

1.检查室和摘戴间分开，要求环境清洁、明亮，具备暗室检查条件，定期消毒。

2.电脑验光仪、综合验光仪、视力表、裂隙灯显微镜、多功能护理液、荧光素染色剂、焦度计、投影仪、曲率半径测定仪和其他一些特殊眼视光检查仪器。

3.验配人员衣着整洁，双手清洁。

二、操作步骤

通过问诊分析戴镜者投诉的性质，对其投诉的内容有整体的认识，根据投诉的特点将其分为视力不良、眼部不适和镜片常见问题等。

步骤2 分析投诉的原因

根据投诉性质的不同，具体分析出现这些投诉可能的原因

步骤3 详细问诊

通过规范的配后复查对戴镜者进一步详细问诊，对视力、镜片一般情况、镜片配适、眼部健康状况、护理使用方法和流程等进行详细的检查，明确出现相关投诉的原因。角膜接触镜戴后可能出现的异常可参见表3-13。